Роль коммуникаций в управлении неуклонно повышается — от процесса передачи информации и контроля корректной интерпретации до понимания ее ключевой роли в бизнесе.
90 % всех процессов, не только коммуникационных, не являются, по своей сути, положительными и формируют негативные результаты. 10 % процессов имеют различный положительный добавленный эффект, при очень небольшой доле процессов, являющихся существенно результативными.
В иерархии управления — процессы стоят выше проектов, обеспечивая возможность существования проектов и их успешное завершение.
Результативное управление — это качественный контроль процессов и их своевременная корректировка на каждом из уровней управления.
Выстроенные процессы — это безопасность и гарантия долгосрочного устойчивого развития.
Специалисты способны: видеть, понимать, инициировать, контролировать, корректировать и завершать коммуникационные процессы; познакомятся с основами эффективного взаимодействия в институциях сферы культуры, с технологиями найма и дистанционного управления творческими специалистами, с многообразием мира digital процессов, методами управления и анализа данных, особенностями правовых требований, методами управления и эффективного привлечения инвестиций в креативные стартапы.